- Продолжительность консультации: 50−55 минут в зависимости от процесса встречи.
Количество и периодичность консультаций оговаривается индивидуально, поскольку зависит от вашего запроса и других обстоятельств. Стандартная периодичность консультаций — 1 раз в неделю. Другая периодичность встреч оговаривается отдельно.
2. Стоимость индивидуальных консультаций: 1500 рублей за сессию
3. Порядок оплаты: оплата производится либо до сессии, либо в течение 24 часов после неё. Предоплата не возвращается, если сессия отменяется или переносится менее, чем за 24 часа (см. пункт об Отмене и переносе консультаций).
4. Как подготовиться к онлайн-консультации: пожалуйста, перед началом консультации проверьте, что у вас:
— стабильный быстрый интернет;
— хорошее освещение (вас должно быть видно без искажений);
— хороший звук (при необходимости воспользуйтесь наушниками и микрофоном).
— закрывающаяся комната, в которую другие не смогут войти.
Это моменты о безопасности и конфиденциальности.
Для проведения онлайн-консультации не подходят общественные места (кафе, общественные пространства, парки и т. п.).
5. Отмена и перенос консультаций:1. В случае если отмена консультации происходит по вашей инициативе, то прошу сообщать мне это не менее, чем за 24 часа. Если вы сообщаете об отмене меньше, чем за сутки, то консультация оплачивается полностью.
Это правило не действует в случае форс-мажорных обстоятельств, но право определять форс-мажорность я оставляю за собой (к ним точно не относятся болезнь, пробки, приезды родственников).
Если у вас высокая температура, в таком случае лучше перенести консультацию до времени вашего выздоровления.
2. Если отмена происходит по моей инициативе меньше, чем за 24 часа, то следующую консультацию я провожу бесплатно.
3. При опоздании со стороны клиента: прошу вас предупредить меня о возможном опоздании. В случае вашего опоздания время сессии не продлевается, и мы работаем до окончания времени, изначально запланированного для консультации.
4. В случае моего опоздания я вас предупрежу и предложу продлить консультацию на время моего опоздания в этот или следующий раз в зависимости от ваших и моих возможностей.
5. Перенос встречи возможен только при наличии у меня свободных временных окошек. Я постараюсь найти время, но не гарантирую этого, так как график составляю за неделю. В случае переноса встречи меньше, чем за 24 часа, оплачивается 50% стоимости «несостоявшейся» консультации, а также стоимость проведённой в итоге.
6. Если в случае переноса мы не смогли договориться о новом времени проведения консультации в течение недели, то см. пункт 1.
6. Конфиденциальность: все обсуждаемое на консультациях, в том числе записи, — конфиденциально, и я обязуюсь без вашего разрешения ничего не выносить за пределы консультации.
Исключения:
— случаи, когда речь идет об угрозе здоровью и жизни для вас или других лиц
— обсуждение вашего случая на супервизиях и интервизиях. Я не разглашаю личные данные, но личный супервизор знает все важные детали вашего случая. Почему это важно — смотрите ниже.
Я обязуюсь не записывать аудио- или видео с вашим участием без вашего на то согласия и без объяснения, где они могут быть использованы.
При этом вы можете обсуждать с другими людьми то, что происходит на консультациях, если захотите.
7. Контроль работы психолога: в целях оказания вам качественных услуг психолог обязан регулярно повышать свою квалификацию, посещать супервизии и интервизии.
Супервизия и интервизия — это проверка и отслеживание соблюдения профессиональной этики и владения профессиональными навыками представителями профессионального психологического сообщества (психологами, психотерапевтами и др.). Такие проверки являются ещё одной мерой безопасности для клиента.